Digital Operations Specialist (m/w/d) 100% remote, Teilzeit 15-20 Stunden

Durch Digitalisierung und Automatisierung bringen wir das Backoffice unserer Kunden auf Vordermann.

Unsere Schwerpunkte

Du willst digitale Systeme nicht nur nutzen, sondern wirklich durchdringen, einrichten, optimieren und zum Laufen bringen? Dann bist du bei uns genau richtig. Office Management & Consulting Sabine Zay ist ein innovatives, zu 100 % digitales Unternehmen. Wir sind das Expertenteam für ein effizientes, strukturiertes und voll digitalisiertes Backoffice mit Fokus auf digitale Buchhaltung, Automatisierung und Prozessoptimierung.

Unsere Kunden – Unternehmer und Selbstständige – verlassen sich darauf, dass ihre Systeme funktionieren. Und genau dabei brauchst du uns Unterstützung.

Die gesamte Kommunikation findet bei uns über Online-Meetings und Dokumentation innerhalb verschiedener Systeme statt, um den Informationsfluss zwischen den Mitarbeitenden zu gewährleisten.

Wir suchen dich:

Unser Team wächst, daher suchen wir DICH.

Du findest dich schnell in neue Tools ein, hast keine Scheu vor technischen Einstellungen und weißt, wie man Prozesse sauber dokumentiert? Du verstehst, warum ein Prozess so aufgebaut ist, wie er aufgebaut ist und nicht nur, wie man ihn bedient? Dann bist du genau richtig.

Vielleicht kommst du aus der Büroorganisation oder dem kaufmännischen Bereich. Vielleicht bist du einfach der Mensch im Bekanntenkreis, den alle fragen, wenn etwas mit dem Computer nicht klappt und du erklärst es geduldig, bis es sitzt. Uns ist egal woher du kommst. Für uns zählt, dass du denkst bevor du klickst, sauber dokumentierst und wirtschaftliche Zusammenhänge verstehst, denn ohne dieses Verständnis lassen sich unsere Prozesse nicht sinnvoll einrichten.

Ab sofort, 100 % remote, Teilzeit mit flexibler Zeiteinteilung.

Aufgaben

• Du richtest digitale Tools und Systeme für unsere Kunden ein. Eub Beispiel: Du konfigurierst Invoice Fetcher für einen neuen Kunden und dokumentierst den Prozess so, dass er beim nächsten Mal reibungslos läuft.
• Du richtest Schnittstellen zwischen Marktplätzen, Middleware und Buchhaltungssystemen ein und betreust sie laufend, egal ob Software-Schnittstelle oder dateibasiert (z. B. CSV-Export, -Import, -Bearbeitung). So sorgst du dafür, dass Daten sauber fließen und unsere Buchhalter sich auf ihre eigentliche Arbeit konzentrieren können.
• Du pflegst und optimierst unsere internen Systeme und sorgst dafür, dass Schnittstellen sauber funktionieren.
• Du erstellst und pflegst Anleitungen und Dokumentationen, damit Prozesse nachvollziehbar und skalierbar bleiben.
• Du übernimmst Support-Aufgaben für Kunden rund um ihre eingesetzten Tools – von der Ersteinrichtung bis zur Fehlerbehebung.
• Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer internen Prozesse und Systemlandschaft ein.

Qualifikation

• Du hast nachweisliche Erfahrung im U