Werde Architekt:in beim HubSpot Diamond Partner OPEN
OPEN CX ist ein dynamisches, wachsendes Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, Kunden mit innovativen Lösungen rund um das Thema CRM & Customer Experience zu unterstützen. Unser Claim: "Tech + Sales = Growth". Unsere Tech Experts setzen modernste Technologien wie KI, personalisierte Customer Journeys und skalierbare Plattformen agil für unsere Kunden um – für schnelles Wachstum und messbare Ergebnisse. Ergänzend unterstützen unsere Sales Experts mit branchenübergreifender Expertise, innovativen Digital-Strategien und datengetriebenen Automatisierungs-Lösungen für effektive Sales Pushes. Wir sind ein Team aus kreativen, technologieaffinen und kundenorientierten Expert*innen, die daran arbeiten, Unternehmen erfolgreicher und effizienter zu machen.
Dein Team:
Wir brennen für Technologie, aber wir bleiben Menschen.
- Keine Angst vor Fehlern: In unseren wöchentlichen Huddles teilen wir Erfolge und Fails. Warum? Weil wir eine echte Fehlerkultur leben, in der niemand bestraft wird, sondern alle gemeinsam wachsen.
- Bunter Haufen, ein Ziel: Wir kommen aus verschiedensten Branchen und bringen unsere persönlichen Ecken und Kanten mit. Bei uns darfst (und sollst) du Charakter zeigen.
- Wachstum live erleben: HubSpot geht durch die Decke, und wir ziehen mit. Du bist bei einem Player, der den Markt aktiv mitgestaltet – proaktiv, agil und immer am Zahn der Zeit.
Deine Mission: CRM neu denken (nicht nur konfigurieren)
Deine Mission bei uns:
- Architektur & Feinschliff: Du konfigurierst und administrierst HubSpot so, dass Sales-, Marketing- und Service-Teams nicht nur mit dem Tool arbeiten, sondern durch deine Setups echte Bestleistungen erzielen.
- Prozess-Design: Du gehst den Dingen auf den Grund. Du analysierst bestehende Workflows, konzipierst neue CRM-Strukturen und optimierst sie für maximale Effizienz und messbares Wachstum.
- Strategisches Sparring: Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um deren Business-Herausforderungen zu verstehen und sie in innovative, technische Roadmaps zu übersetzen.
- Tech-Deep-Dive: Du entwickelst technische Konzepte, die auch bei komplexen Anforderungen (wie Custom Objects oder API-Logiken) standhalten und bringst aktiv eigene Ideen ein.
- Wissens-Transfer: Du erstellst nachhaltige Prozessdokumentationen, die dafür sorgen, dass unsere Lösungen auch morgen noch skalierbar, transparent und für jeden verständlich sind.
- System-Integration: Du begleitest die nahtlose Implementierung von HubSpot in die bestehende Systemlandschaft unserer Kunden und schaffst eine „Single Source of Truth“.
- Empowerment: Du machst unsere Kunden zu HubSpot-Profis. Durch deine Schulungen und deinen technischen Support löst du K